2019年客服咨询一号记录贴

麦客__梨花

值班客服  梨花
值班时间  2019-06-03


蔚 2019-05-29 16:13:46
您好

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

我在麦田的用户名和密码忘记了
请您帮忙找下，谢谢
蔚 2019-05-29 16:27:58
我的QQ号是865025850
谢谢了
麦田计划客服一 2019-05-30 9:52:03
您好
请稍等
麦田计划客服一 2019-05-30 9:58:05
用户名: 吕佳蔚
新密码：Mowo123456
蔚 2019-06-01 10:42:21
谢谢
麦田计划客服一 2019-06-03 10:00:23
不客气
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冰太阳 2018-11-15 11:26:13
您好：在吗

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服一 2018-11-15 11:28:06
您好
冰太阳 2018-11-15 11:29:22
我是合肥麦友，QQ号：786925208@qq.com忘记ID和密码能否帮我找回来
麦田计划客服一 2018-11-15 11:29:50
忘记账号和密码，可以直接使用邮箱找回哦
右上角点击找回密码，输入邮箱账号，点击确定即可。
系统会发送邮件到您的注册邮箱，会提示您的用户名，您根据邮件操作即可重置密码
冰太阳 2018-11-15 11:30:27
忘记当时注册的名字了
找了，没找到
麦田计划客服一 2018-11-15 11:31:33
ID：麦客太阳
新密码：MKty2018
冰太阳 2018-11-15 11:32:12
谢谢
冰太阳 2019-06-03 10:16:04
您好

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服一 2019-06-03 10:16:23
您好
冰太阳 2019-06-03 10:16:59
我注册过的：天佑歆昕，密码不记得了，能否帮我重新设一个
冰太阳 2019-06-03 10:22:44
？
麦田计划客服一 2019-06-03 10:28:09
请提供注册时绑定的邮箱账号
冰太阳 2019-06-03 10:29:30
也不记得了/尴尬
冰太阳 2019-06-03 10:50:35
想请问：1，后台能否把天佑歆昕这个注册名删除，然后我重新注册    2、为什么一个邮箱只能注册一个，我想给孩子注册，他没邮箱怎么处理？
冰太阳 2019-06-03 10:52:54
已通过注册，不需要处理了，谢谢
麦田计划客服一 2019-06-03 10:58:50
不想要的账号，直接弃用就可以，无需删除

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万家基和装饰 2019-06-03 14:58:57
您好

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服一 2019-06-03 14:59:40
您好
万家基和装饰 2019-06-03 15:00:27
我密码找回就是登不上
麦田计划客服一 2019-06-03 15:00:51
系统怎么提示的？
万家基和装饰 2019-06-03 15:03:02
显示这样的
截图发送不了
麦田计划客服一 2019-06-03 15:04:11
您告诉我内容就好了，不需要截图
万家基和装饰 2019-06-03 15:05:03
密码太弱，需要加大写字母，返回上一层
麦田计划客服一 2019-06-03 15:05:33
重新修改密码，大小写加数字
万家基和装饰 2019-06-03 15:05:35
密码中必须包含小写字母
我返回重新设置的时候它又说跟上次不一样
麦田计划客服一 2019-06-03 15:07:20
请提供ID和注册时绑定的邮箱，以及想要更换的密码
直接从后台给您修改
万家基和装饰 2019-06-03 15:07:40
两次输入密码不一致
好的
zhanghaiming
麦田计划客服一 2019-06-03 15:08:13
必须大小写加数字
万家基和装饰 2019-06-03 15:08:22
修改好告诉我密码
麦田计划客服一 2019-06-03 15:08:29
邮箱呢
万家基和装饰 2019-06-03 15:08:31
我是镇江这边的
万家基和装饰 2019-06-03 15:08:46
zhongda986@163.com
麦田计划客服一 2019-06-03 15:11:20
新密码MTzj2019
万家基和装饰 2019-06-03 15:19:06
好的

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青空。  17:37:51
你好

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麦田计划客服一  17:40:23
您好

麦客__梨花

值班客服  梨花
值班时间  2019-06-04


青萅灑脱陽光灬灬 2019-05-29 14:59:37
您好，在吗？

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青萅灑脱陽光灬灬 2019-05-29 15:02:47
论坛上怎么找麦客之家的哪些人呢
麦田计划客服一 2019-05-30 9:58:12
您好
您说的麦客之家是指什么？
青萅灑脱陽光灬灬 2019-05-30 10:18:37
就是注册了志愿者ID，还没有选择团队的那一帮子人
叫麦友之家的地方
麦田计划客服一 2019-05-30 10:26:16
那是志愿者管理系统
参加三次活动后，再次登录时可选择团队
青萅灑脱陽光灬灬 2019-05-30 10:26:55
这个我知道的
我意思是我在论坛上怎么能找到麦友之家里的那一帮子人
我是这个意思/呲牙
麦田计划客服一 2019-05-30 10:34:37
找不到
论坛跟系统是两个地方，不一样的
青萅灑脱陽光灬灬 2019-05-30 10:37:11
那我怎么在自愿者管理系统里怎么找到麦友之家里的人呢
我要进去找个麦友的ID呀
麦田计划客服一 2019-05-30 10:54:07
系统里没有麦友之家这个地方，只是一个分组而已
青萅灑脱陽光灬灬 2019-05-30 10:54:38
哦，我知道了
麦田计划客服一 2019-05-30 10:55:08
想要搜索ID的话，直接在系统里点击麦田志愿者，就可以搜索
青萅灑脱陽光灬灬 2019-06-04 9:47:44
亲，在吗？
麦田计划客服一 2019-06-04 9:48:08
您好
青萅灑脱陽光灬灬 2019-06-04 9:49:07
我们团队有个志愿者的密码遗失了，能帮我找回一下吗
麦田计划客服一 2019-06-04 9:53:44
请提供ID及绑定的邮箱账号
青萅灑脱陽光灬灬 2019-06-04 9:55:54
ID：范姐
青萅灑脱陽光灬灬 2019-06-04 9:56:24
邮箱：2287410200@qq.com
麦田计划客服一 2019-06-04 10:45:58
新密码Mowo123456
青萅灑脱陽光灬灬 2019-06-04 10:46:24
好的，谢谢了


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珂珂  10:44:08
你好

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麦田计划客服一  10:44:23
您好
珂珂  10:44:42
我之前在论文里面账号密码忘记了
还能找回来吗？
珂珂  10:45:43
账号是蓝萤火还是蓝荧火
麦田计划客服一  10:46:06
请提供邮箱号
珂珂  10:46:23
19497017@qq.com
不知道是不是这个邮箱
麦田计划客服一  10:47:17
蓝萤火
Mowo123456
珂珂  10:56:38
谢谢~
麦田计划客服一  10:56:44
不客气
珂珂  10:56:48
用户名能修改吗？
麦田计划客服一  10:57:34
不可以哦
珂珂  10:58:26
好吧~后来在上海的麦友活动中都是叫另外一个名字/呲牙
珂珂  11:02:23
那个志愿者认证是怎么认证呢？
麦田计划客服一  11:03:05
志愿者是参加了一定次数的活动之后，系统的数据达标了，就会自动认证的
珂珂  11:05:29
哦~之前参加活动还挺多的
也去四川参加过走访
最近几年参加的少了
有在资助一个孩子
麦田计划客服一  11:09:33
得系统有数据才行哦
所以参加活动一定要去系统报名
珂珂  11:20:07
在哪里报名呢？我好像从来没有报过名
麦田计划客服一  11:25:11
[图片]mk.mowo.cn志愿者管理系统

麦客__梨花

值班时间：20190805-0809
客服：梨花


可可香儿1 2019-08-05 13:04:26
qq邮箱:1498735038@qq.com
请查一下这个qq邮箱注册的麦田ID名称叫什么？并且需要重新设置登录密码，请把查到的信息直接发给我，我会转告这个忙碌生活的麦友，她连QQ登录密码也忘记了，所以你发到她qq邮箱，她没没法看到。谢谢
可可香儿1 2019-08-06 14:44:04
489344709@qq.com
请查一下这个qq邮箱注册的麦田ID名称，以及需要重新设置登录密码。
麦田计划客服一 2019-08-06 14:57:48
您好
可可香儿1 2019-08-06 14:58:10
你好
麦田计划客服一 2019-08-06 14:58:54
1498735038@qq.com
ID：什邡—维克
新密码：Maitian2019
麦田计划客服一 2019-08-06 15:00:43
489344709@qq.com
ID：489344709
新密码：Maitian2019
可可香儿1 2019-08-06 15:02:56
非常感谢
可可香儿1 2019-08-06 18:05:54
740643137@qq.com
请查一下这个qq号码，到底有没有注册过麦田ID，如果有注册，请查一下麦田ID名称，以及需要重新设置麦田ID的登录密码，本qq号码可能也没怎么使用了。麻烦请及时反馈信息给我，谢谢
麦田计划客服一 2019-08-06 18:07:32
知道邮箱号，自己就可以找回的
麦田计划客服一 2019-08-06 18:07:55
论坛上点击找回密码，输入邮箱，按照收到的邮件指示操作就好了
可可香儿1 2019-08-06 18:13:46
[图片]
可可香儿1 2019-08-06 18:14:35
就是不能确定和忘记了麦田ID用户名，这怎么找回呀？救命呀
可以只输邮箱一条吗？
可可香儿1 2019-08-06 18:33:50
已经按照你说的方式操作了，找回密码，但是关键的是根本记不得注册的麦田ID名称，又该如何操作呀？
麦田计划客服一 2019-08-06 18:36:13
只要输入邮箱号就好了
可可香儿1 2019-08-06 18:37:17
哦！对方现在有点懵
明白了。
谢谢你
麦田计划客服一 2019-08-06 18:38:17
不客气
可可香儿1 2019-08-06 18:42:37
[图片]
按照发送到qq邮箱的链接点击了，就是截图上的提示
这该怎么办
可可香儿1 2019-08-06 18:43:50
我都看到邮件里的名称：幸福女人123
过期是被冻结了吗？还是真的注册失败，求指教，第一次遇到这个情况
麦田计划客服一 2019-08-07 9:22:03
新密码：Mowo123456
直接用这个密码登陆就可以
可可香儿1 2019-08-07 9:54:52
非常感谢
可可香儿1 2019-08-07 10:56:03
360182142@qq.com
这个qq邮箱已经在注册时使用过，
需要查一下对应的麦田ID名称，以及重新设置密码。由于qq本身始终登录存在问题，操作多次也没法解决，在自己通过麦田网站取回密码方式也无法进入qq邮箱查看相关信息，所以拜托客服解决和处理。万分感谢
麦田计划客服一 2019-08-07 10:59:58
ID：麻姐
新密码：Maitian2019
360182142@qq.com
可可香儿1 2019-08-07 11:00:37
简直感谢了哈
麦田计划客服一 2019-08-07 11:01:17
不客气
建议直接让用户本人用邮箱找回，减少分社志愿者的工作量
可可香儿1 2019-08-07 11:05:16
明白。有的人就是现在耍微信的时候比较多，qq本身也是没经常登录，弄来qq也上不起，更没法看qq邮箱
非常感谢你的建议
可可香儿1  15:40:40
349526298@qq.com
麻烦客服查一下，对应的麦田ID名称是什么，以及需要重新设置密码。由于对方在异地，微信上交流，没面对面，还是对操作不能完全自理，qq似乎也很久没用，qq登录问题也没得到解决，望客服帮助一下，谢谢。这几天这个麦友要参加活动

你还没有添加对方为好友，但他的联系人列表中有你。你可以将他加为好友，或者把你从他的联系人列表中删除，删除后对方不会收到提示。管理陌生人
可可香儿1  16:31:30
已经操作过，没法解决问题，求助客服，拜托，谢谢
[图片]
麦田计划客服一  16:35:22
只要填邮箱号就行了
稍等
可可香儿1  17:42:13
你在处理吗？好的，我耐心等待
麦田计划客服一  17:44:26
绵竹--麒麟
用户名应该是这个吧
没有德麦麒麟这个用户名
邮箱也为注册过
可可香儿1  17:48:38
能不能给他设置个密码，真是个死笨的，一时紧没教会，又没有面对面指点他方便
这些人设置个密码都过不到关
哎

麦客__梨花

值班客服：梨花
值班时间：2019-08-15——16

深呼吸  14:22:50
验证码是不是输入图中的汉字？
麦田计划客服一  14:41:57
是的
深呼吸  15:00:31
为什么老是提示错误
麦田计划客服一  15:01:48
刷新下试试
深呼吸  15:03:25
我已经关机重上了，还是上不上
深呼吸  16:02:17
请帮忙找原因，我关机、刷新都试过了。我感 觉我是不是文盲，不识字才输验证码一直错

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/%25W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttp://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服一  16:03:39
您是要注册还是怎么样呢？
其他用户使用都没问题的呢
深呼吸  16:04:45
我是老用户，好久没上密码忘了，重置了一下，然后一直提示验证码错误
麦田计划客服一  16:05:19
是已经重置了登陆不上吗？
深呼吸  16:05:26
对的
麦田计划客服一  16:11:47
那您试试用手机登录呢？
深呼吸  16:43:01
可以了。可是为什么我看不到资助孩 子的信息呢？
麦田计划客服一  16:46:59
您已经资助了孩子吗？没有的话，是看不到的
深呼吸  16:50:18
资助很多年了，一直在，现在剩一个孩子
麦田计划客服一  16:51:18
进去资助系统了吗
深呼吸  16:52:54
进了网站
有资助系统么？发个截图
麦田计划客服一  16:54:01
第一个导航栏下面，点击资助系统就可以跳转
深呼吸  16:54:51
好的，谢谢
麦田计划客服一  16:55:49
不客气


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九剑  14:48:44
有人吧
麦田计划客服一  14:49:18
您好
九剑  14:49:54
我是资助人.编号t3342
我要进系统看下我资助的小孩的反馈单,找不到我的论坛用户名和密码了.
麦田计划客服一  14:52:02
记得孩子的名字吗
九剑  14:53:25
记得 JZ0024，王凤
麦田计划客服一  14:54:54
是哪里的？
九剑  14:55:09
张北的
麦田计划客服一  14:58:48
稍等，我需要让其他工作人员查一下才知道
九剑  14:59:23
我自己弄好了.
麦田计划客服一  15:01:32
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/MNZG)S@Y~O64%7B]B~UL$X2KN.gif
麦田计划客服一  15:06:40
您好，ID就是九剑
九剑  15:06:53
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/X@8%7DU9MLE%7DEBUE273)]9PGF.gif我找到了.
麦田计划客服一  15:06:59
好的
九剑  15:07:03
看到我资助的小孩.感谢您
麦田计划客服一  15:07:13
不客气



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Peak Guo  12:41:08
您好

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/%25W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttp://shang.qq.com/widget/set.php

请问有人嘛
麦田计划客服一  12:50:27
您好
Peak Guo  12:50:59
可以加我为好友嘛
有个图片发不过去
麦田计划客服一  12:51:25
什么图片？
Peak Guo  12:51:47
您说在的用户组等待验证会员
这是啥意思
这是要你们审核
麦田计划客服一  12:52:13
请提供您注册的用户名
Peak Guo  12:52:17
还是小组审核
peak_guo
麦田计划客服一  12:52:25
请稍等
可以了
刷新即可
Peak Guo  12:52:51
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/G@YVKCPZR)X%7D3UKB(_VF%60LW.gif
还有问题
请问建立地方的小组
需要的什么资质嘛
这个有文章介绍嘛
麦田计划客服一  12:54:13
【推荐】麦田计划新手指南（20151011更新） - 麦田公告 - 走过麦田 - Powered by Discuz!
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/%25W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttps://bbs2.mowo.cn/thread-16818-1-1.html
这个帖子里，“如何建立团队/分社”这块，有详细说没给你
这个帖子里，“如何建立团队/分社”这块，有详细说明
您可以看一下
Peak Guo  12:54:54
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/G@YVKCPZR)X%7D3UKB(_VF%60LW.gif感谢

麦客__梨花

值班时间：2019-11-15  9:00——18:20值班客服：梨花


堃堃妈 2019-11-14 16:50:34
您好

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\%W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttp://shang.qq.com/widget/set.php

堃堃妈 2019-11-14 16:52:37
我的论坛登录密码忘了，可以申请重置么
堃堃妈 2019-11-14 16:58:13
我的ID叫堃妈
还有我家孩子的叫堃堃，密码也忘了
麦田计划客服一  11:13:34
您好，请提供ID对应的邮箱账号
堃堃妈  11:18:07
905123214@qq.com
麦田计划客服一  11:49:29
还有另一个邮箱呢
堃堃妈  11:57:48
好像是用的一个
麦田计划客服一  16:52:18
ID：堃妈
新密码：MTjh2019
堃堃绑定的是163邮箱，应该是手机号注册的，需提供完整邮箱才能处理哦
堃堃妈  17:18:38
好的，谢谢！
如果邮箱也忘了怎么办？file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\Z}4JA~3{S79KP7UYELJH){7.gif
麦田计划客服一  17:23:26
手机号呢？
堃堃妈  17:24:26
手机号不记得用哪个号了，我把两个都给你一下吧
15956995160
18788846388
堃堃妈  17:25:49
19805657184
file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\Z}4JA~3{S79KP7UYELJH){7.gif
麦田计划客服一  17:33:59
好的，稍等
堃堃妈  17:34:36
file:///C:\Users\Administrator\Documents\Tencent Files\2097527384\Image\C2C\39824F4806469CDE50AD32B57D72E70A.gif
麦田计划客服一  17:45:30
ID：堃堃
新密码：MTjh2019
邮箱绑定的是159这个手机的163邮箱
堃堃妈  17:51:40
好的，谢谢！非常感谢[img]file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\1A2L{B}FUPY008~[20I014A.png[/img]
麦田计划客服一  17:52:10
不客气




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映叶枝秋 2019-11-15 8:20:32
早上好,电脑上还是不好操作
麦田计划客服一  11:13:15
您好
不好操作是什么意思？
映叶枝秋  13:48:49
file:///C:\Users\Administrator\Documents\Tencent Files\2097527384\Image\C2C\DCAE8ED6417E0053FA207548A5011EE8.jpg
映叶枝秋 2019/11/12 14:21:04
润熠
映叶枝秋 2019/11/12 14:22:21
123456Ss
映叶枝秋  13:50:12
帮我看下
我申请的有没有通过
麦田计划客服一  15:24:32
哪里的申请没通过？




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Aimee.** 2019-11-13 20:53:36
您好，在吗？

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\%W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttp://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服一 2019-11-15 11:13:40
您好
请问有什么可以帮到您？