楼主: 麦客__梨花

2019年客服咨询一号记录贴

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 楼主| 发表于 2019-8-9 18:23 | 显示全部楼层
值班时间:20190805-0809
客服:梨花


可可香儿1 2019-08-05 13:04:26
qq邮箱:1498735038@qq.com
请查一下这个qq邮箱注册的麦田ID名称叫什么?并且需要重新设置登录密码,请把查到的信息直接发给我,我会转告这个忙碌生活的麦友,她连QQ登录密码也忘记了,所以你发到她qq邮箱,她没没法看到。谢谢
可可香儿1 2019-08-06 14:44:04
489344709@qq.com
请查一下这个qq邮箱注册的麦田ID名称,以及需要重新设置登录密码。
麦田计划客服一 2019-08-06 14:57:48
您好
可可香儿1 2019-08-06 14:58:10
你好
麦田计划客服一 2019-08-06 14:58:54
1498735038@qq.com
ID:什邡—维克
新密码:Maitian2019
麦田计划客服一 2019-08-06 15:00:43
489344709@qq.com
ID:489344709
新密码:Maitian2019
可可香儿1 2019-08-06 15:02:56
非常感谢
可可香儿1 2019-08-06 18:05:54
740643137@qq.com
请查一下这个qq号码,到底有没有注册过麦田ID,如果有注册,请查一下麦田ID名称,以及需要重新设置麦田ID的登录密码,本qq号码可能也没怎么使用了。麻烦请及时反馈信息给我,谢谢
麦田计划客服一 2019-08-06 18:07:32
知道邮箱号,自己就可以找回的
麦田计划客服一 2019-08-06 18:07:55
论坛上点击找回密码,输入邮箱,按照收到的邮件指示操作就好了
可可香儿1 2019-08-06 18:13:46
[图片]
可可香儿1 2019-08-06 18:14:35
就是不能确定和忘记了麦田ID用户名,这怎么找回呀?救命呀
可以只输邮箱一条吗?
可可香儿1 2019-08-06 18:33:50
已经按照你说的方式操作了,找回密码,但是关键的是根本记不得注册的麦田ID名称,又该如何操作呀?
麦田计划客服一 2019-08-06 18:36:13
只要输入邮箱号就好了
可可香儿1 2019-08-06 18:37:17
哦!对方现在有点懵
明白了。
谢谢你
麦田计划客服一 2019-08-06 18:38:17
不客气
可可香儿1 2019-08-06 18:42:37
[图片]
按照发送到qq邮箱的链接点击了,就是截图上的提示
这该怎么办
可可香儿1 2019-08-06 18:43:50
我都看到邮件里的名称:幸福女人123
过期是被冻结了吗?还是真的注册失败,求指教,第一次遇到这个情况
麦田计划客服一 2019-08-07 9:22:03
新密码:Mowo123456
直接用这个密码登陆就可以
可可香儿1 2019-08-07 9:54:52
非常感谢
可可香儿1 2019-08-07 10:56:03
360182142@qq.com
这个qq邮箱已经在注册时使用过,
需要查一下对应的麦田ID名称,以及重新设置密码。由于qq本身始终登录存在问题,操作多次也没法解决,在自己通过麦田网站取回密码方式也无法进入qq邮箱查看相关信息,所以拜托客服解决和处理。万分感谢
麦田计划客服一 2019-08-07 10:59:58
ID:麻姐
新密码:Maitian2019
360182142@qq.com
可可香儿1 2019-08-07 11:00:37
简直感谢了哈
麦田计划客服一 2019-08-07 11:01:17
不客气
建议直接让用户本人用邮箱找回,减少分社志愿者的工作量
可可香儿1 2019-08-07 11:05:16
明白。有的人就是现在耍微信的时候比较多,qq本身也是没经常登录,弄来qq也上不起,更没法看qq邮箱
非常感谢你的建议
可可香儿1  15:40:40
349526298@qq.com
麻烦客服查一下,对应的麦田ID名称是什么,以及需要重新设置密码。由于对方在异地,微信上交流,没面对面,还是对操作不能完全自理,qq似乎也很久没用,qq登录问题也没得到解决,望客服帮助一下,谢谢。这几天这个麦友要参加活动

你还没有添加对方为好友,但他的联系人列表中有你。你可以将他加为好友,或者把你从他的联系人列表中删除,删除后对方不会收到提示。管理陌生人
可可香儿1  16:31:30
已经操作过,没法解决问题,求助客服,拜托,谢谢
[图片]
麦田计划客服一  16:35:22
只要填邮箱号就行了
稍等
可可香儿1  17:42:13
你在处理吗?好的,我耐心等待
麦田计划客服一  17:44:26
绵竹--麒麟
用户名应该是这个吧
没有德麦麒麟这个用户名
邮箱也为注册过
可可香儿1  17:48:38
能不能给他设置个密码,真是个死笨的,一时紧没教会,又没有面对面指点他方便
这些人设置个密码都过不到关
 楼主| 发表于 2019-8-16 17:07 | 显示全部楼层
值班客服:梨花
值班时间:2019-08-15——16

深呼吸  14:22:50
验证码是不是输入图中的汉字?
麦田计划客服一  14:41:57
是的
深呼吸  15:00:31
为什么老是提示错误
麦田计划客服一  15:01:48
刷新下试试
深呼吸  15:03:25
我已经关机重上了,还是上不上
深呼吸  16:02:17
请帮忙找原因,我关机、刷新都试过了。我感 觉我是不是文盲,不识字才输验证码一直错

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/%25W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttp://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服一  16:03:39
您是要注册还是怎么样呢?
其他用户使用都没问题的呢
深呼吸  16:04:45
我是老用户,好久没上密码忘了,重置了一下,然后一直提示验证码错误
麦田计划客服一  16:05:19
是已经重置了登陆不上吗?
深呼吸  16:05:26
对的
麦田计划客服一  16:11:47
那您试试用手机登录呢?
深呼吸  16:43:01
可以了。可是为什么我看不到资助孩 子的信息呢?
麦田计划客服一  16:46:59
您已经资助了孩子吗?没有的话,是看不到的
深呼吸  16:50:18
资助很多年了,一直在,现在剩一个孩子
麦田计划客服一  16:51:18
进去资助系统了吗
深呼吸  16:52:54
进了网站
有资助系统么?发个截图
麦田计划客服一  16:54:01
第一个导航栏下面,点击资助系统就可以跳转
深呼吸  16:54:51
好的,谢谢
麦田计划客服一  16:55:49
不客气


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九剑  14:48:44
有人吧
麦田计划客服一  14:49:18
您好
九剑  14:49:54
我是资助人.编号t3342
我要进系统看下我资助的小孩的反馈单,找不到我的论坛用户名和密码了.
麦田计划客服一  14:52:02
记得孩子的名字吗
九剑  14:53:25
记得 JZ0024,王凤
麦田计划客服一  14:54:54
是哪里的?
九剑  14:55:09
张北的
麦田计划客服一  14:58:48
稍等,我需要让其他工作人员查一下才知道
九剑  14:59:23
我自己弄好了.
麦田计划客服一  15:01:32
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/MNZG)S@Y~O64%7B]B~UL$X2KN.gif
麦田计划客服一  15:06:40
您好,ID就是九剑
九剑  15:06:53
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/X@8%7DU9MLE%7DEBUE273)]9PGF.gif我找到了.
麦田计划客服一  15:06:59
好的
九剑  15:07:03
看到我资助的小孩.感谢您
麦田计划客服一  15:07:13
不客气



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Peak Guo  12:41:08
您好

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/%25W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttp://shang.qq.com/widget/set.php

请问有人嘛
麦田计划客服一  12:50:27
您好
Peak Guo  12:50:59
可以加我为好友嘛
有个图片发不过去
麦田计划客服一  12:51:25
什么图片?
Peak Guo  12:51:47
您说在的用户组等待验证会员
这是啥意思
这是要你们审核
麦田计划客服一  12:52:13
请提供您注册的用户名
Peak Guo  12:52:17
还是小组审核
peak_guo
麦田计划客服一  12:52:25
请稍等
可以了
刷新即可
Peak Guo  12:52:51
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/G@YVKCPZR)X%7D3UKB(_VF%60LW.gif
还有问题
请问建立地方的小组
需要的什么资质嘛
这个有文章介绍嘛
麦田计划客服一  12:54:13
【推荐】麦田计划新手指南(20151011更新) - 麦田公告 - 走过麦田 - Powered by Discuz!
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/%25W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttps://bbs2.mowo.cn/thread-16818-1-1.html
这个帖子里,“如何建立团队/分社”这块,有详细说没给你
这个帖子里,“如何建立团队/分社”这块,有详细说明
您可以看一下
Peak Guo  12:54:54
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/G@YVKCPZR)X%7D3UKB(_VF%60LW.gif感谢





 楼主| 发表于 2019-11-15 18:24 | 显示全部楼层
值班时间:2019-11-15  9:00——18:20值班客服:梨花


堃堃妈 2019-11-14 16:50:34
您好

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\%W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttp://shang.qq.com/widget/set.php

堃堃妈 2019-11-14 16:52:37
我的论坛登录密码忘了,可以申请重置么
堃堃妈 2019-11-14 16:58:13
我的ID叫堃妈
还有我家孩子的叫堃堃,密码也忘了
麦田计划客服一  11:13:34
您好,请提供ID对应的邮箱账号
堃堃妈  11:18:07
905123214@qq.com
麦田计划客服一  11:49:29
还有另一个邮箱呢
堃堃妈  11:57:48
好像是用的一个
麦田计划客服一  16:52:18
ID:堃妈
新密码:MTjh2019
堃堃绑定的是163邮箱,应该是手机号注册的,需提供完整邮箱才能处理哦
堃堃妈  17:18:38
好的,谢谢!
如果邮箱也忘了怎么办?file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\Z}4JA~3{S79KP7UYELJH){7.gif
麦田计划客服一  17:23:26
手机号呢?
堃堃妈  17:24:26
手机号不记得用哪个号了,我把两个都给你一下吧
15956995160
18788846388
堃堃妈  17:25:49
19805657184
file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\Z}4JA~3{S79KP7UYELJH){7.gif
麦田计划客服一  17:33:59
好的,稍等
堃堃妈  17:34:36
file:///C:\Users\Administrator\Documents\Tencent Files\2097527384\Image\C2C\39824F4806469CDE50AD32B57D72E70A.gif
麦田计划客服一  17:45:30
ID:堃堃
新密码:MTjh2019
邮箱绑定的是159这个手机的163邮箱
堃堃妈  17:51:40
好的,谢谢!非常感谢[img]file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\1A2L{B}FUPY008~[20I014A.png[/img]
麦田计划客服一  17:52:10
不客气




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映叶枝秋 2019-11-15 8:20:32
早上好,电脑上还是不好操作
麦田计划客服一  11:13:15
您好
不好操作是什么意思?
映叶枝秋  13:48:49
file:///C:\Users\Administrator\Documents\Tencent Files\2097527384\Image\C2C\DCAE8ED6417E0053FA207548A5011EE8.jpg
映叶枝秋 2019/11/12 14:21:04
润熠
映叶枝秋 2019/11/12 14:22:21
123456Ss
映叶枝秋  13:50:12
帮我看下
我申请的有没有通过
麦田计划客服一  15:24:32
哪里的申请没通过?




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Aimee.** 2019-11-13 20:53:36
您好,在吗?

本消息来自QQ临时会话,如果您收到骚扰信息,可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\%W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttp://shang.qq.com/widget/set.php

麦田计划客服一 2019-11-15 11:13:40
您好
请问有什么可以帮到您?



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