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面对不同意见,建议参考以下程序。。

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发表于 2013-10-30 11:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 跟班 于 2013-11-4 07:25 编辑

人会越来越多,大家对麦田会越来越上心,都在乎之后,争论在所难免。。

    第一个问题是,争论的参与方,是不是在持续的做麦田。。

    刚来就争论,或是争论完,人不见了,争论本身就没什么意义了。。

    第二个重点是,是不是队内公开宣传各自的观点啦。。

    公开宣传的观点,比私下交流所持的激烈且不妥协的态度,更公正、更理智、也更可信。。没有公开讲的的观点,大抵都不用太在意。。

    第三个重点是,队内沟通协调,还是上交问题到上级决策单位。。

    自己主动沟通,可以视为是正面的努力。。自己没有主动解决问题,总是上交问题,会给上级决策单位,制造无尽的麻烦。。

    面对上交的问题,上级面临三难选择:不作为,吵架的双方一起骂;站队表态,对立面骂处置不公平;协调,双方都不听,还是挨骂没本事。。

    应对方案是,上级可以第一时间,把对抗性意见发回去,要求团队内组织大会,公开发言公开讨论,通过团队自我管理,大体就能处理掉相当一部分的争论。。

    队内处理不下来,可以开启麦田公开的YY协调会,真的全国麦友都参加,所有偏激的言论,也就拿不到桌面上来了,协调起来,并不难。

    第四个重点是,已经管出了争吵和混乱,还非要自己说了算、非要让大家都听自己的,让争论持续化和激烈化;还是在自己处理不了的时候,主动承认自己见识有限、水平有限,进而回归普通志愿者的位置,请可以协调好的麦友,占据主导话语权。。

     控盘麦友自己思想转不过弯子,沟通对方解决不了的,可以请团队内中间派来主持局面,这是一个对团队团结负责任的态度。。讨论的各方,都主动听可以调和的麦友的意见,大体都能合作下去。。

     最后一个是沟通方式,有不同意见,是不是见面畅谈了。。

     人怕见面,真的见了面,跟班见识过,不见面持很激烈的言辞,见面就速度和好的结局。。

     我们也见识过,本来是小事,都坚持隔空喊话不见面,越说越激动,最后造成不可调和的矛盾,历时越年。。

     预祝麦田,蓬勃发展,蓬勃繁荣,且拥有自我修正的能力,不给其他志愿者,添麻烦。。

     一己之见,都是熟悉的兄弟姐妹,说的不对,敬请拍砖,呵呵
发表于 2013-10-30 11:59 | 显示全部楼层
沙发了??抢占先,再慢慢看。。。
发表于 2013-10-30 12:18 | 显示全部楼层
回复 1# 跟班


   有争执才会进步,但是一定要有好的心态!!
发表于 2013-10-30 17:10 | 显示全部楼层
山东麦田蓬勃发展少不了跟班的鞭策啊
 楼主| 发表于 2013-10-30 18:14 | 显示全部楼层
早早写个帖子挂到这里,人多了,万一吵起来,再引用这个帖子。。

   就是这个用意,呵呵
发表于 2013-10-30 22:22 | 显示全部楼层
发表于 2013-10-31 16:26 | 显示全部楼层
楼主这人,很有经验,做人力资源的吧。
 楼主| 发表于 2013-10-31 20:59 | 显示全部楼层
山东麦田做的很早,经历的动荡也不少了。。

     我们需要站在反思历史的角度,思考应对未来可能面对的局面。。

     有了这个早早写就的帖子,面对未来不可预知的争论,我们劝架,也有个思路。。

     见仁见智,请大家都说说,还有什么程序化解决争论问题的法子吧,呵呵
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