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    楼主: 扬中悠然

    2013年客服值班日志（3-12）月

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    米豆
    发表于 2013-6-16 18:54 | 显示全部楼层
    序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
    1客服三米豆2369953539查内内蒙麦田联系方式没有内蒙团队是
    2客服三米豆115628960请求审核已通过是
    6　　　　　　
    值班日期：2013年6月16日
    　上线时间：9:20下线时间：18:50工作时间9.5小时
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    云朵朵·
    发表于 2013-6-18 12:33 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-18
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服二云朵朵·306305317请求审核已经通过是
    　上线时间：8:30下线时间：12：30 　4小时　
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    因果自在
    发表于 2013-6-18 14:13 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-03
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一因果自在17622554咨询怎样抢孩子OKOK
    2客服一因果自在4911117找回密码OKOK
    上线时09:00下线时间：19:00工作时间：10小时
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    因果自在
    发表于 2013-6-18 14:13 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-05
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服二因果自在1172938341咨询捐助旧衣服OKOK
    2客服二因果自在515697616咨询通过审核OKOK
    上线时09:00下线时间：21:00工作时间：12小时
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    因果自在
    发表于 2013-6-18 14:13 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-06
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一因果自在764261131咨询通过审核OKOK
    2客服一因果自在8710256咨询通过审核OKOK
    3客服一因果自在649756169咨询加入麦田OKOK
    上线时09:00下线时间：17:00工作时间：8小时
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    云朵朵·
    发表于 2013-6-19 22:06 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-19
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服二云朵朵·876291915分社活动帖问题已经说明是
    　上线时间：15:30下线时间：22:006个半小时　
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    一路
    发表于 2013-6-20 17:04 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-20
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一一路177045密码修改OKOK
    2客服一一路993921573建图书室咨询OKOK
    3客服一一路
    1005184689    		注册咨询OKOK
    4客服一一路834156695志愿者认证咨询OKOK
    5客服一一路　　OKOK
    上线时9:00下线时间：17:00工作时间：8小时00分
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    时间空间
    发表于 2013-6-22 21:01 | 显示全部楼层
    麦田计划在线值班日志
    值班日期：2013-06-22　　　　　
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决备注
    1客服 二时间空间IQ博士
    381867821    		论坛帖子移动与删除已处理是　
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    上线时间：09：30下线时间：21：00工作时间：11小时30分
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    时间空间
    发表于 2013-6-23 15:26 | 显示全部楼层
    麦田计划在线值班日志
    值班日期：2013-06-23　　　　　
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决备注
    1客服一时间空间再见陌路
    1285389505    		联系团队已处理是　
    2客服一时间空间云淡风轻
    779496066    		联系团队负责人已处理是　
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    上线时间：13：00下线时间：15：00工作时间：2小时
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    米豆
    发表于 2013-6-23 22:03 | 显示全部楼层
    序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
    1客服三米豆372460199了解麦田简单介绍，推荐论坛新手指南是
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    值班日期：2013年6月23日
    　上线时间：18:00下线时间：22:00工作时间4小时
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    leemona
    发表于 2013-6-23 22:08 | 显示全部楼层
    6.23
    序号客服号值班人咨询号咨询内容解决结果是否一次解决
    1客服二柠檬150081000注册已解决是
    2客服二柠檬22627889注册已解决是
    3客服二柠檬已解决是
    4客服二柠檬已解决是
    上线时间：16:30下线时间：22:00在线时间：6
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    时间空间
    发表于 2013-6-24 21:07 | 显示全部楼层
    麦田计划在线值班日志
    值班日期：2013-06-24　　　　　
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决备注
    1客服二时间空间/zhq转个圈  594068490活动开展已处理是以指引联系当地团队
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    上线时间：17：30下线时间：21：00工作时间：3小时30分
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    时间空间
    发表于 2013-6-25 22:05 | 显示全部楼层
    麦田计划在线值班日志
    值班日期：2013-06-25　　　　　
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决备注
    1客服一时间空间无　　　　
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    上线时间：17：30下线时间：22：00工作时间：4小时30分
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    一路
    发表于 2013-6-26 08:24 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-25
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一一路
    402408779    		捐书咨询OKOK
    2客服一一路3236398忘记密码OKOK
    3客服一一路　OK
    4客服一一路　OK
    5客服一一路　　OK
    上线时9:00下线时间：17:00工作时间：8小时00分
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    时间空间
    发表于 2013-6-26 22:14 | 显示全部楼层
    麦田计划在线值班日志
    值班日期：2013-06-26　　　　　
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决备注
    1客服二时间空间一个人的沸反盈天
    731363160    		用户审核已处理是　
    2客服二时间空间·Mars。
    370105097    		密码修改已处理是　
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    上线时间：18：00下线时间：22：00工作时间：4小时
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    因果自在
    发表于 2013-6-27 13:10 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-18
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服二因果自在278942312咨询一对一资助OKOK
    2客服二因果自在504919093咨询通过审核OKOK
    上线时14:00下线时间：16:00工作时间：2小时
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    因果自在
    发表于 2013-6-27 13:11 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-24
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一因果自在152567192咨询通过审核OKOK
    2客服一因果自在673685342咨询加入麦田OKOK
    上线时14:00下线时间：20:00工作时间：6小时
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    一路
    发表于 2013-6-27 17:05 | 显示全部楼层
    值班日期：2013-06-27
    序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
    1客服一一路153766038加群咨询OKOK
    2客服一一路914785321审核OKOK
    3客服一一路
    50795119    		咨询加入麦田OKOK
    4客服一一路675806932咨询邮箱登陆OKOK
    5客服一一路　　OKOK
    上线时9:00下线时间：17:00工作时间：8小时00分
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    米豆
    发表于 2013-6-30 21:13 | 显示全部楼层
    序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
    1客服一米豆907253834如何注册指导其成功注册并联系审核通过是
    2客服一米豆942663532找回密码知道使用论坛密码找回功能，已找回是
    3客服一米豆949939214了解麦田，做麦田简单介绍是
    4客服一米豆20989590加入山东淄博麦田告知群号是
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    值班日期：2013年6月26日
    　上线时间：19:10下线时间：22:40工作时间3.5小时
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    米豆
    发表于 2013-6-30 21:14 | 显示全部楼层
    序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
    1客服三米豆465894192请求审核已通过是
    2客服三米豆184323705是否有待资助孩子暂时没有是
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    值班日期：2013年6月29日
    　上线时间：17:30下线时间：19:30工作时间2小时
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